Тест на самоконтроль в общении. Тест на развитие самоконтроля. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей
Марта 25, 2013
Человек с внешней локализацией самоконтроля полагает что, происходящие с ним события являются действием внешних сил – случая, других людей и т.д. и от него не зависят. Человек с внутренней локализацией самоконтроля считает происходящие с ним события результатом своей собственной деятельности. Между этими двумя полюсами возможно множество разных позиций.
Высокий показатель по приведенному тесту соответствует высокому уровню внутренней локализации над любыми значимыми ситуациями. Такие люди считают, что большинство важных событий в их жизни является результатом их собственных действий, что они могут ими управлять и, следовательно, чувствуют ответственность за свою жизнь и судьбу.
Низкий показатель соответствует внешней локализации. Люди этого типа не видят связи между своими поступками и значимыми для них событиями в их жизни, не считают себя способными контролировать развитие этих событий и полагают, что большинство их являются результатом случая или действия других людей.
Для предпринимателя важно быть ближе к полюсу внутреннего самоконтроля. Он должен сознавать, что внешние обстоятельства – это лишь условия, в которых он действует. Они могут быть лучше или хуже, но если он в них не может действовать эффективно, то это обусловлено ЕГО качествами.
Инструкция для прохождения теста на самоконтроль
Для прохождения теста на самоконтроль ответьте "да" или "нет" в соответствии с вашим согласием или несогласием с приведенными ниже утверждениями.
1.Читайте каждое утверждение и решайте, насколько правильно оно описывает Вас. Будьте честны с самим собой. Помните, что никто не может делать все очень хорошо, это даже плохо – все делать очень хорошо.
- 5 – всегда;
- 4 – обычно;
- 3 – иногда;
- 2 – редко;
- 1 – никогда.
4.Некоторые утверждения могут быть похожими, но не существует двух, совершенно одинаковых.
5.Пожалуйста, ответьте на все вопросы.
Утверждения для прохождения теста на предприимчивость
1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от особенностей и усилий человека.
2. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспосабливаться друг к другу.
3. Болезнь – дело случая: уж если суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
5. Осуществление моих желаний часто зависит от везения.
6. Бесполезно проявлять усилия для того, чтобы завоевать симпатию других людей.
7. Внешние обстоятельства – родители и благосостояние – влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
8. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.
9. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.
10. Мои отметки в коле часто зависели от случайных обстоятельств, например, настроения учителя, чем от моих собственных усилий.
11. Когда я строю планы, в общем, верю, что смогу их осуществить.
12. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
13. Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.
14. Если люди не подходят друг другу, то как бы они не старались наладить семейную жизнь, они все равно не смогут.
15. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.
16. Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.
17. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.
18. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что многое зависит от того, как сложатся обстоятельства.
19. Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.
20. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
21. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
22. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определить, что и как я делаю.
23. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
24. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.
25. В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.
26. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье.
27. Если я захочу, то смогу расположить к себе почти любого.
28. На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
29. То, что со мной случается, - это дело моих собственных рук.
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе.
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявил достаточно усилий.
32. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виноваты другие люди, чем я сам.
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать.
35. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешатся сами собой.
44. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, незнания или лени и мало зависели от везения или невезения.
Результат теста самоконтроля
Чтобы определить результат теста на самоконтроль нужно присвоить баллы по следующей схеме.
Баллы по шкале субъективного внутреннего самоконтроля начисляются,
если дан ответ "да" на следующие вопросы:
2, 4, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 19, 20, 22, 25, 27, 29, 31, 32, 34, 36, 37, 39, 42, 44.
И если дан ответ "нет" на следующие вопросы:
1, 3, 5, 6, 7, 8, 10, 14, 18, 21, 23, 24, 26, 28, 9, 30, 33, 35, 38, 40, 41, 43.
Каждому из этих ответов присваивается 1 балл. Баллы суммируются. Максимальный балл – 44. Чем ближе Ваша сумма к 44, тем выше у Вас уровень внутреннего самоконтроля над любыми значимыми ситуациями.
Ребенку в непринужденной форме, но медленно и четко предлагают выполнить ряд последовательных действий.
Инструкция : «Сядь за тот стол (указать, за какой именно), возьми карандаш, лист бумаги, нарисуй человека, потом положи карандаш на место, а рисунок возьми с собой и вернись ко мне».
Можно повторить инструкцию еще раз, после чего ребенка просят воспроизвести ее и приступать к действиям. Инструкция дается только до выполнения задания, по ходу выполнения действий никакие подсказки и комментарии не допускаются. Фиксируются только те, из допущенных ребенком ошибок, которые он не заметил и не исправил.
Оценка выполнения:
Отсутствие ошибок – 3
1 ошибка – 2
2 и более ошибок – 1
Вообще не выполнил задание – 0
Данная проба позволяет выявить способность ребенка к пониманию, принятию и удержанию задания, являющуюся одним из основных показателей готовности ребенка к систематическому обучению. Одновременно может быть проанализирован рисунок «Фигура человека» в качестве дополнительного показателя уровня общего психического развития ребенка.
16. Агрессивность Тест “Уровень агрессивности ребенка”
Исследование уровня агрессивности ребенка.
Каждый положительный ответ на каждое из предложенных утверждений оценивается в 1 балл.
1. Временами кажется, что в него вселился злой дух. 2. Он не может промолчать, когда чем-то недоволен. 3. Когда кто-то причиняет ему зло, он обязательно старается отплатить тем же. 4. Иногда ему без всякой причины хочется выругаться. 5. Бывает, что он с удовольствием ломает игрушки, что-то разбивает, потрошит. 6. Иногда он так настаивает на чем-то, что окружающие теряют терпение. 7. Он не прочь подразнить животных. 8. Переспорить его трудно. 9. Очень сердится, когда ему кажется, что кто-то над ним подшучивает. 10. Иногда у него вспыхивает желание сделать что-то плохое, шокирующее окружающих. 11. В ответ на обычные распоряжения стремится сделать все наоборот. 12. Часто не по возрасту ворчлив. 13. Воспринимает себя как самостоятельного и решительного. 14. Любит быть первым, командовать, подчинять себе других. 15. Неудачи вызывают у него сильное раздражение, желание найти виноватых. 16. Легко ссорится, вступает в драку. 17. Старается общаться с младшими и физически более слабыми. 18. У него нередки приступы мрачной раздражительности. 19. Не считается со сверстниками, не уступает, не делится. 20. Уверен, что любое задание выполнит лучше всех. Положительный ответ оценивается в 1 балл. Показатели: Высокая агрессивность - 15-20 баллов. Средняя агрессивность -7-14 баллов. Низкая агрессивность -1-6 баллов. 17. Темперамент
Изучение темперамента школьника методом наблюдения
Цель : определение особенностей темперамента младшего школьника.
План наблюдений
1. Как ведет себя в ситуации, когда необходимо быстро действовать:
а) легко включается в работу;
б) действует со страстью;
в) действует спокойно, без лишних слов;
г) действует робко, неуверенно.
2. Как реагирует на замечания учителя:
а) говорит, что так делать больше не будет, но через некоторое время опять делает то же самое;
б) возмущается тем, что ему делают замечания;
в) выслушивает и реагирует спокойно;
г) молчит, но обижен.
3. Как говорит с товарищами при обсуждении вопросов, которые его очень волнуют:
а) быстро, с жаром, но прислушивается к высказываниям других;
б) быстро, со страстью, но других не слушает;
в) медленно, спокойно, но уверенно;
г) с большим волнением и сомнением.
4. Как ведет себя в ситуации, когда надо сдавать контрольную работу, а она не закончена; или контрольная сдана, но выясняется, что допущена ошибка:
а) легко реагирует на создавшуюся ситуацию;
б) торопится закончить работу, возмущается по поводу ошибок;
в) решает спокойно, пока учитель не возьмет его работу, по поводу ошибок говорит мало;
г) сдает работу без разговоров, но выражает неуверенность, сомнение в правильности решения.
5. Как ведет себя при решении трудной задачи, если она не получается сразу:
а) бросает, потом опять продолжает работу;
б) решает упорно и настойчиво, но время от времени резко выражает возмущение;
в) проявляет неуверенность, растерянность.
6. Как ведет себя в ситуации, когда он спешит домой, а педагог или актив класса предлагают ему остаться в школе для выполнения какого-либо задания:
а) быстро соглашается;
б) возмущается;
в) остается, не говорит ни слова;
г) проявляет неуверенность.
7. Как ведет себя в незнакомой обстановке:
а) проявляет максимум активности, легко и быстро получает необходимые сведения для ориентировки, быстро принимает решения;
б) проявляет активность в каком-то одном направлении, из-за этого достаточных сведений не получает, но решения принимает быстро;
в) спокойно присматривается к происходящему вокруг, с решениями не спешит;
г) робко знакомится с обстановкой, решения принимает неуверенно.
Для наблюдения по этому плану целесообразно использовать схему (табл. 1), отмечая знаком "+" соответствующие реакции для каждого пункта плана.
Схема наблюдения за темпераментом школьника.
|
Вариант |
Пункты плана наблюдений |
||||||
|
реакции | |||||||
Реакциям каждого пункта плана соответствуют темпераменты:
а) сангвинический;
б) холерический;
в) флегматический;
г) меланхолический.
Обработка данных. Подсчитывается количество знаков "+" в строках, соответствующих пунктам. Наибольшее число знаков "+" в одном из пунктов укажет примерный темперамент испытуемого. Поскольку "чистых" темпераментов не существует, по этой схеме можно установить и те черты других темпераментов, которые в определенной степени присущи испытуемым.
Инструкция: «Внимательно прочитайте десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них Вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется Вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом с порядковым номером – букву «В», если не верным или преимущественно неверным – букву «Н».
1.Мне кажется трудным искусство подражать повадкам других людей.
2.Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.
3.Из меня мог бы выйти неплохой актёр.
4.Другим людям иногда кажется, что я переживаю что – то более глубоко, чем это есть на самом деле.
5.В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
6.В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по – разному.
7.Я могу отстаивать только то, в чём я искренне убеждён.
8.Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.
9.Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
10.Я не всегда такой, каким кажусь.
Подсчёт результатов : по 1 баллу начисляется за ответ «Н» на вопросы №1,5,7 и за ответ «В» на все остальные. Подсчитайте сумму баллов. Если Вы искренне отвечали на вопросы, то о Вас можно сказать следующее:
0-3 балла – у Вас низкий коммуникативный контроль. Ваше поведение устойчиво и Вы не считаете нужным изменяться в зависимости от ситуации. Вы способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают Вас «неудобным» в общении по причине вашей прямолинейности.
4-6 баллов – у Вас средний коммуникативный контроль, Вы искренни, но не сдержаны в своих эмоциональных проявлениях, считаетесь в своём поведении с окружающими людьми.
7-10 – баллов – у Вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое вы производите на окружающих.
Люди с высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой, хорошо знают, где и как себя вести, управляют выражением своих эмоций. Вместе с тем у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемых ситуаций. Их позиция: «Я такой, какой я есть в данный момент». Люди с низким коммуникативным контролем более непосредственны и открыты, у них более устойчивое «Я», мало подверженное изменениям в различных ситуациях.
3. Тест «Умеете ли Вы слушать?»
Понятие «коммуникативные умения» включает в себя не только оценку собеседника, определение его сильных и слабых сторон, но и умение устанавливать дружескую атмосферу, умение понять проблемы собеседника и т.д.
Инструкция: «Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком – будь то Ваш товарищ, сослуживец, руководитель или просто случайный собеседник».
|
Варианты ситуаций |
Ситуации вызывающие |
|
1.Собеседник не даёт мне шанса высказаться, у меня есть, что сказать, но Нет возможности вставить слово. 2.Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы. 3.Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушают ли меня. 4.Разговор с партнёром вызывает чувство пустой траты времени. 5.Собеседник постоянно суетится: карандаш, и бумага его занимают больше, чем мои слова. 6.Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство неловкости и тревоги. 7.Собеседник всегда отвлекает меня вопросами и комментариями. 8.Что бы я ни высказал, собеседник охлаждает мой пыл. 9.Собеседник всегда старается опровергнуть меня. 10.Собеседник передёргивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание. 11.Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться. 12.Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал. 13.Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться. 14.Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стёкла и т. д. и я твёрдо уверен, что он при этом невнимателен. 15.Собеседник делает выводы за меня. 16.Собеседник всегда пытается вставить слово в моё повествование. 17.обеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая. 18.Собеседник всегда смотрит на меня как бы оценивая. Это беспокоит. 19.Когда я предлагаю что – нибудь новое, собеседник говорит, что он думает также. 20.Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает. 21.Когда я говорю о серьёзном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты. 22.Собеседник часто смотрит на часы во время разговора. 23.Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и всё внимание обращает на меня. 24.Собеседник ведёт себя так, будто я мешаю ему делать что – нибудь важное. 25.Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или «Вы несогласно?» |
Обработка результатов: Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение.
70% - 100% - Вы плохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и учиться слушать.
40% - 70% - Вам присущи некоторые недостатки. Вы критически относитесь к высказываниям, Вам ещё недостаёт некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимание на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговора.
10% -40% - Вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнёру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что общаться с Вами будет ещё приятнее.
0% - 10% - Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать, Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.
Умение контролировать себя помогает человеку в нужный момент справиться со своими эмоциями, чувствами и желаниями, сохранить самообладание и работоспособность. Наш тест покажет, каков ваш уровень самоконтроля.
1. Преследуя свои цели, я умею притвориться такой, какой меня хотят видеть.
2. Во время спора я часто перебиваю собеседника, доказывая свою правоту.
3. Мне трудно скрывать свою неприязнь к человеку, если он мне неприятен.
4. Если необходимо, мне легко удается сдержать вспышку гнева.
5. Иногда я не могу избавиться от привязавшейся ко мне песни и целый день ее напеваю.
6. Когда мне очень смешно, то я громко рассмеюсь даже в неподобающей обстановке.
7. Мне трудно продолжить работу после нагоняя от начальства.
8. Я могу заниматься своим делом даже в неудобной обстановке.
9. Посторонние мысли часто мешают мне сосредоточиться.
10. Меня очень легко вывести из себя.
11. Я увлекающийся и азартный человек.
12. Мне не раз говорили, что у меня отличные актерские способности.
13. Часто из-за сочувствия к человеку я не могу отказать ему в просьбе.
14. Я редко совершаю опрометчивые поступки.
15. Если надо, я могу не спать всю ночь, а на следующий день продуктивно работать.
16. Я часто забываю, куда - кладу разные вещи.
17. Мне бывает сложно заставить себя работать, если я знаю, что «сроки еще не горят».
18. Мне трудно сдерживать свое любопытство.
19. Я редко опаздываю.
20. Для меня не составляет особого труда - работа, требующая повышенной внимательности.
Подсчитайте количество баллов.
0-4
Низкий уровень самоконтроля может быть связан с особой утонченностью вашей натуры
Фото: PhotoXpress.ru
Вам свойственны чрезмерная чувствительность, ранимость, спонтанность. Ваша непредсказуемость и зачастую необязательность могут негативно сказаться на мнении о вас работодателей или знакомых. Однако такой низкий уровень самоконтроля может быть связан с особой утонченностью вашей натуры.
5-10
Возможный для вас путь к развитию самоконтроля - это повышение уверенности в себе
Фото: PhotoXpress.ru
Вам свойственна импульсивность и неустойчивость в намерениях. Однако в критических ситуациях вы умеете брать себя в руки и добиваться поставленных целей. Возможный для вас путь к развитию самоконтроля - это повышение уверенности в себе.
11-16
Вы стремитесь к выполнению намеченного, умеете не отвлекаться на альтернативы и не поддаваться соблазнам.
Фото: PhotoXpress.ru
Вам свойственны эмоциональная устойчивость, хорошее владение собой в различных ситуациях. Вы стремитесь к выполнению намеченного, умеете не отвлекаться на альтернативы и не поддаваться соблазнам. При этом вы достаточно гибки и можете «ослабить вожжи», если чувствуете, что ситуация позволяет это.
17-20
Вы умеете справляться с нахлынувшими эмоциями и не демонстрировать окружающим свои переживания
Фото: PhotoXpress.ru
Вы деятельный, работоспособный и очень организованный человек. Вы умеете справляться с нахлынувшими эмоциями и не демонстрировать окружающим свои переживания. Однако такой высокий уровень самоконтроля может привести к повышению внутренней напряженности и стать причиной некоторых (например, сердечно-сосудистых) заболеваний.
Методика "трансактного анализа ОБЩЕНИЯ"
Трансакция - единица акта общения, в течение которой собеседники, находящихся в одном из трех состояний «Я», обмениваются парой реплик. Обращаясь к другому человеку, мы обычно выбираем себе и собеседнику один из трех возможных состояний нашего "Я": состояние Родитель, Взрослый или ребенок.
Практические упражнения и ситуации
Из следующих качеств и черт характера определите присущие вам легко заводит знакомства, вежливый, не любит людей,
разговорчивый, грубый, одинокий, стремится командовать, чрезмерно самонадеян, легко адаптируется к обстоятельствам и ситуации, невоспитанный, бескомпромиссный, откровенный, сдержанный, решительный, оптимистичный, уверенный в себе, уравновешенный, эгоистичный застенчивый, спокойный, демократический в отношениях, принципиальный, нетерпеливый, доверчивый. Оцените себя объективно, пытаясь в будущем избавиться от нежелательных черт характера, утверждать только необходимые для вас.
Из следующих качеств и черт характера попросите своих друзей определить свойственные вам легко заводит знакомства, вежливый, не любит людей, разговорчивый, грубый, одинокий, стремится командовать, чрезмерно самонадеян, легко адаптируется к обстоятельствам и ситуации, невоспитанный, бескомпромиссный, откровенный, сдержанный, решительный, оптимистичный, уверенный в себе, уравновешенный, эгоистичный, застенчивый, спокойный, демократический в отношениях, принципиальный, нетерпеливый, доверчивый. Сравните их оценку со своей, старайтесь избавиться от нежелательных черт.
Подумайте: 3 чего состоит ваша мировоззренческое кредо? Что мешает вам стать лучшим? Что вы хотели бы изменить в своей жизни и почему: перейти на другую работу, изменить круг общения, семейные отношения? Где чувствуете себя лучше и почему: в семье, с друзьями, на работе? С кем чаще всего проводите свое свободное время: с членами семьи, друзьями, в одиночестве? Что ни принимаете в себе и почему: постоянную раздвоенность, неумение контактировать с другими, отсутствие требовательности и принципиальности? Что цените в себе и почему? Что цените в друзьях и почему? Или критикуете свои взгляды и действия? Планируете свою работу? Удается ли вам осуществить свои планы?
Человек, говоря первую фразу, задает тон разговора тем, что невольно выбирает себе и собеседнику соответствующее состояние "Я".
Трансактный анализ общения даст вам возможность овладеть тонкостями делового общения: точнее улавливать скрытый смысл сказанного, стать инициатором общения, избежать тактических и стратегических ошибок контакта.
Эти три «Я» сопровождают нас всю жизнь. Зрелый человек умело использует различные формы поведения, чтобы они были уместны. Самоконтроль и гибкость помогают ему вовремя вернуться в "взрослый" состояние, и отличает зрелую личность от молодого человека, пусть даже в возрасте.
Попробуйте оценить, как сочетаются эти три «Я» в вашем поведении. Для этого оцените приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.
1. Мне иногда не хватает выдержки.
2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.
3. Родители как более взрослые люди должны устраивать семейную жизнь своих детей.
4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях.
5. Меня трудно обмануть.
6. Мне бы понравилось быть воспитателем.
7. Бывает, мне хочется поиграть, как маленькому.
8. Думаю, что я правильно понимаю все события, которые происходят.
9. Каждый должен выполнять свой долг.
10. Нередко я делаю не как надо, а как хочется.
11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.
12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.
13. Я, как и многие люди, бываю уязвим.
14. Мне удастся видеть в людях больше, чем они говорят о себе.
15. Дети должны безусловно следовать указаниям родителей.
16. Я - страстная человек.
17. Мой основной критерий оценки человека - объективность.
18. Мои взгляды непоколебимы.
19. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступить.
20. Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.
21. Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств.
Подсчитайте отдельно сумму баллов по строкам таблицы:
Разместите соответствующие символы в порядке убывания от самого большого до малого. Если у вас получилась формула ДОР.Д.Б., то это означает, что вы развито чувство ответственности, по мере импульсивные и непосредственные, не склонны к поучениям. Вам можно только пожелать сохранить эти качества и в дальнейшем. Они помогут в любом деле, связанном с общением, коллективным трудом, творчеством.
Хуже, если на первом месте стоит Б. Категоричность и самоуверенность противопоказаны, например, педагогу, организатору словом, всем, кто в основном имеет дело с людьми, а не с машинами.
Сочетание Б.Д.ДОР. время способно усложнить жизнь владельцу такой характеристики. "Отец" с детской непосредственностью режет "прав-ду-матку", ни в чем не сомневаясь и не заботясь о последствиях. Но и здесь нет особых причин для уныния. Если вас не интересует организаторская работа, шумные компании, и вы предпочитаете побыть наедине с книгой, кульманом или этюдником, то все в порядке. Если же нет и вы захотите передвинуть свое Б на второй или даже на третье место, то это вполне возможно. Вам помогут и группы тренировки общения, организованные профессиональными психологами во многих городах.
Д. во главе приоритетной Формулы вполне приемлемый вариант, скажем, для научной работы. Эйнштейн, например, один раз шутливо объяснил причины своих научных успехов тем, что он развивался медленно и над многими вопросами задумался только тогда, когда люди обычно уже перестают о них думать. Но детская непосредственность добра до определенных пределов. Если она начинает мешать делу, то, значит, пора взять свои эмоции под контроль.
ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ СФОРМИРОВАННОСТИ И ПРОЯВЛЕНИЙ коммуникативной компетентности ЛИЧНОСТИ
Согласно развитого выше представление о коммуникативной компетентности личности, предлагаем тесты для диагностики различных ее проявлений.
Диагностика общего уровня коммуникабельности
(по В.Ф. Ряховский)
Инструкция. За каждый ответ "да" начисляется 2 балла, "иногда" - 1 балл, «нет» - 0 баллов.
Опросник
1. Вы ожидаете обычную деловую встречу. Или выводит это вас из привычной колеи?
2. Не откладываете вы визит к врачу до тех пор, пока уже совсем нет сил терпеть?
3. Не вызывает у вас недовольство или смущение поручение выступать с докладом или сообщением в связи с каким-то случаем?
4. Вы имеете возможность поехать в командировку в город, где никогда еще не бывали. Или приложите вы максимум усилий для того, чтобы избежать этой поездки?
5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с другими?
6. раздражает вам просьба незнакомого человека (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос и т.д.)?
7. Верите ли вы в существование проблемы "отцов и детей" и в тс, что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8. Не посоромитеся вы напомнить знакомому, что он забыл вернуть 10 гривен, которые вы одолжили ему несколько месяцев назад?
9. В кафе вам подали недоброкачественную пищу. Или промолчит вы, только недовольно отодвинув тарелку?
10. В ситуации один на один с незнакомым человеком вы не начнет * то беседу сами и вам не понравится, если первой заговорит она. Так ли это?
11. Вас ужасает любая длинная очередь (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра и т.д.). Вам легче отказаться от своего намерения, чем встать в хвост и томиться в ожидании?
12. Боитесь ли вы участвовать в улаживании конфликтной ситуации?
13. У вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры, никаких "чужих" мыслей по этому поводу не принимаете. Это так?
14. Услышав где-то в неофициальной ситуации ("в кулуарах") явно ошибочную точку зрения по хорошо известному вам вопрос, вы, скорее всего, промолчите?
15. Вызывает ли у вас недовольство просьбе знакомых помочь разобраться в какой-то проблеме или учебной теме?
16. Вам легче формулировать свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?
Обработка данных "Определите общую сумму баллов, которое вы набрали, отвечая на вопросы теста.
Интерпретация результатов.
32-30 болей. Вы некоммуникабельны, и это ваша беда, поскольку именно вы, прежде всего, страдаете от этого. Однако и близким людям нелегко. Вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть более коммуникабельными, контролируйте себя.
29-25 болей. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночества, и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не приводят вас к панике, то надолго выводят из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и часто бываете недовольны собой. Однако не ограничивайтесь только этим, так как именно от вас зависит изменить эти особенности характера. Разве не бывает так, что чем-то сильно увлекшись, вы "неожиданно" становитесь раскрепощенными и коммуникабельными? Стоит только постараться.
24-19 баллов "Вы известной степени общительны, в знакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают, однако с новыми людьми вы сходитесь осторожно, неохотно участвуете в спорах и диспутах. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Все эти недостатки в вашей власти.
18-14 баллов. У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою позицию без лишней вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время вы не любите шумных компаний, экстравагантных выходок и многословия -все это вас раздражает.
13-9 баллов. Вы очень общительны (порой, пожалуй, даже излишне), заинтересованы, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, раздражает других. Охотно знакомитесь с новыми людьми, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, что вы выходите из себя, однако быстро отходите. Чего вам не хватает, так это усидчивости, терпения и отваги при встрече с серьезными проблемами. При желании, однако, вы сможете заставить себя не отступать.
8-4 балла. Общительность "бьет из вас ключом". Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас скуку. Охотно выражаетесь, даже если ваше представление о проблеме более чем поверхностное. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете ее успешно довести до конца. По этой причине люди относятся к вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этим.
С балла и менее. Ваша коммуникабельность имеет болезненный характер. Вы разговорчивы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения, беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Через ЦС вы часто бываете причиной разного рода конфликтов. Вам необходимо заняться самовоспитанием.
Диагностика потребности в общении
(по Ю.Л. Орловым)
Инструкция: Ответьте "да" или нет "на следующие утверждения.
Опросник
1. Я получаю удовольствие от участия в различных торжествах.
2. Я могу приглушить свои желания, если они противоречат желанию участников.
Мне приятно проявлять приверженность к кому.
Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.
Я чувствую, что по отношению к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.
Когда я узнаю об успехах своего друга, у меня почему-то ухудшается настроение.
Чтобы быть довольным собой, я должен кому-то в чем-то помочь.
Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди сослуживцев.
9. Мои товарищи мне немного надоели.
10. Когда я делаю плохо работу, присутствие людей меня раздражает.
Прижат к стене, я говорю лишь ту часть правды, которая, по моему мнению, не вредит моим друзьям или знакомым.
В трудной ситуации я думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.
Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.
Мне приятно помогать друзьям, даже если это нанесет мне значительных хлопот.
Из уважения к товарищу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.
Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.
17. Сцены насилия в кино мне отвратительны.
18. В состоянии одиночества чувствую тревогу и напряженность больше, никогда я нахожусь среди людей.
Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
Мне жаль брошенных собак и кошек.
Я предпочитаю иметь меньше друзей, но более близких.
Я люблю бывать среди друзей.
Я долго переживаю ссоры с близкими.
У меня больше близких людей, чем во многих других.
Во мне большее влечение к достижениям, чем к дружбе.
Я больше доверяю собственным интуиции и воображении во взгляде на людей, чем суждением о них других людей.
Я предоставляю большее значение материальному благополучию и престижа, чем радости общения с приятными мне людьми.
Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
Что касается меня люди часто неблагодарны.
Я люблю рассказы о бескорыстной дружбе и любви.
Ради друга я могу пожертвовать всем.
В детстве я входил в одну "тесной" компании.
Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о дружбе.
Обработка и интерпретация результатов. За каждый ответ, соответствующий ключу, начисляется один балл. Ключ:
Ответы "да" на утверждение 1, 2,7, 8, 11, 12,13, 14,17,18,19,20, 21,22,23,4,26,28, 30, 31, 32, 33.
Ответы «нет» на утверждение 3,4,5,6,9,10,15,16,25,27,29.
Определяется общая сумма баллов. Чем выше оценка, тем больше потребность в общении.
Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении
(по В. в. Бойко)
Инструкция. Читайте следующие суждения и отвечайте на них "да" или "нет".
Опросник
Обычно в конце рабочего дня на моем лице заметна усталость.
Бывает, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное воздействие на партнеров (теряюсь, смущаюсь, замыкаюсь в себе или, наоборот, много говорю, веду себя неестественно).
В общении мне часто не хватает эмоциональности, выразительности.
Пожалуй, я сдаюсь окружающим чрезмерно строгим.
Я в принципе против того, чтобы демонстрировать вежливость, если этого не хочется.
Я обычно умею скрыть от других вспышки эмоций.
Часто в общении с другими я продолжаю думать о своем.
Бывает, что я хочу выразить другом эмоциональную поддержку (внимание, сочувствие, сопереживание), однако он этого не чувствует, не воспринимает.
Часто в моих глазах или в выражении моего лица заметна озабоченность.
В деловом общении я стараюсь скрыть свои симпатии к партнерам.
Все мои неприятные переживания, как правило, "нарисованные" на моем лице.
Если я увлекаюсь разговором, то моя мимика становится чрезмерно красноречивой, экспрессивной.
Пожалуй, я несколько эмоционально скован.
Обычно я нахожусь в состоянии нервной напряженности.
Как правило, я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатием в деловой обстановке.
Иногда близкие люди подсказывают мне: расслабь мышцы лица, не кривой губы, не сморщивает лицо и тому подобное.
Разговаривая, я чрезмерно жестикулирую.
В новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.
Пожалуй, мое лицо часто выражает сумм или обеспокоенность, хотя на душе у меня спокойно.
Мне трудно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.
Если я хочу, то всегда могу скрыть неприязнь к плохого человека.
Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.
Мне очень просто изобразить по собственному желанию или по просьбе других разные выражения лица: печаль, радость, испуг, отчаяние и т.
Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.
Мне что-то мешает проявлять теплоту, симпатию человеку, даже если эти чувства к ней чувствую.
Обработка данных. Подведите итоги самооценки с помощью предложенного ключа (балл 1 за каждый совпадение вашего ответа с приведенным ниже ключом).
Неумение управлять эмоциями, дозировать их (ответы «да» на вопросы 1, 11, 16 и "нет" на вопрос 6,21).
Неадекватный проявление эмоций (ответы «да» на вопрос 7, 12, 17, 22 и «нет» на вопрос 2).
Негибкость и невыразительность эмоций (ответы «да» на вопрос 3,8,13,18 и "нет" на вопрос 23).
Доминирование негативных эмоций (ответы «да» на вопрос 4, 9, 14, 19, 24).
Нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе (ответы "да" на вопрос 5,10, 15,20, 25).
Интерпретация данных. Подсчитайте общую сумму набранных вами баллов. Она может колебаться в пределах 0-25. Чем больше баллов, тем очевиднее ваши эмоциональные проблемы в повседневном общении. Однако если вы набрали очень мало баллов (0-2), то это свидетельствует либо о вашей неискренности в своих ответах, или о том, что вы слишком плохо знаете себя. Если вы набрали не более 5 баллов, то эмоции, как правило, не мешают вам общаться с другими; 6-8 баллов - у вас есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении; 9-12 баллов- свидетельство того, что ваши "ежедневные" эмоции в определенной степени затрудняют взаимодействие с людьми; 13 баллов и более - эмоции вредят установлению контактов с ними, возможно, вам присущи какие-то дезорганизующие реакции или состояния.
Обратите внимание, нет ли у вас конкретных «помех» (это те параметры, по которым вы набрали 3 и более баллов).
Диагностика типичных способов поведения в конфликтных ситуациях
(с помощью теста Томаса)
Инструкция. Для выявления доминирующих стилей поведения в конфликтной ситуации следует заполнить опросник, состоящий из набора альтернативных суждений (а и б). В каждом случае следует внимательно ознакомившись с ними, выбрать то, которое больше соответствует тому, как вы обычно действуете.
Опросник
1. а) иногда я позволяю другим взять на себя ответственность за решение вопроса, что вызывает спор;
б) вместо обсуждения того, в чем наши позиции не совпадают, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. а) я стараюсь найти компромиссное решение;
б) я стараюсь решить ситуацию с учетом интересов другого человека и моих собственных.
3. а) как правило, я настойчиво добиваюсь своего,
б) иногда я жертвую собственными интересами ради интересов другого человека.
4. а) я стараюсь найти компромиссное решение;
б) я стараюсь не задеть чувства другого человека, не обидеть ее.
5. а) улаживая противоречивую ситуацию, я всегда стараюсь найти поддержку у другого человека;
6. а) я хочу избежать неприятностей для себя;
7. а) я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы в свое время решить его окончательно;
б) я считаю возможным уступить в чем-то, чтобы добиться своего в другом.
8. а) как правило, я настойчиво добиваюсь своего,
б) прежде всего я хочу выявить все спорные вопросы и интересы, которые затронуты.
9. а) считаю, что не всегда стоит волноваться из-за споров, возникших;
б) я стараюсь добиться своего.
10. а) я твердо хочу добиться своего;
б) я стараюсь найти компромиссное решение.
11. а) прежде всего я хочу выявить все спорные вопросы и затронутые интересы;
б) я стараюсь успокоить другого и, прежде всего, сохранить наши отношения.
12. а) часто я избегаю занимать позицию, которая могла бы вызвать спор;
13. а) я предлагает что-то среднее;
б) я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14. а) я сообщаю другого о своей точке зрения и спрашиваю, что думает по этому поводу он;
б) я пытаюсь показать другому логику и преимущество моей позиции.
15. а) я стараюсь успокоить другого и, прежде всего, сохранить наши отношения;
б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезного напряжения отношений.
16. а) я стараюсь не задеть чувств другого человека, не обидеть ее,
б) как правило, я стараюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а) я стараюсь добиться своего;
б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезного напряжения отношений.
18. а) если для другого человека это очень важно, я позволю ей настоять на своем;
б) я даю возможность другому человеку в чем-то остаться при своем мнении, если она идет навстречу мне.
19. а) прежде всего я хочу выявить все спорные вопросы и затронутые интересы;
б) я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы в свое время решить его окончательно.
20. а) я пытаюсь сразу преодолеть наши разногласия;
б) я стараюсь найти наилучшее сочетание потерь и достижений для нас обоих.
21. а) я стараюсь быть внимательным к интересам и слов другого;
б) я всегда склонен к прямому обсуждению проблемы.
22. а) я стараюсь найти среднюю позицию между моей и той, которую занимает другой человек;
б) я отстаиваю свою позицию.
23. а) как правило, я стараюсь удовлетворить желания каждого из нас;
б) иногда я позволяю другим взять на себя ответственность за
решение вопроса, что вызывает спор.
24. а) если для другого его позиция очень важна, я стараюсь пойти ему на встречу;
б) я стараюсь склонить другого человека к компромиссу.
25. а) я пытаюсь убедить другого в своей правоте;
б) я стараюсь быть внимательным к аргументам другого, учитывать его позицию.
26. а) я предлагаю, как правило, среднюю позицию;
б) я почти всегда стараюсь удовлетворить интересы каждого из
27. а) как правило, я стараюсь избегать споров;
б) если для другого его позиция очень важна, я стараюсь пойти ему на встречу.
28. а) я стараюсь добиться своего;
б) уладнуючы ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29. а) я предлагаю среднюю позицию;
б) считаю, что не всегда стоит волноваться из-за споров.
30. а) я стараюсь не задеть чувства другого человека, не обидеть ее,
б) я всегда стараюсь занять такую позицию в споре, чтобы мы
оба преуспели.
Обработка и интерпретация данных.
В методике различается пять возможных стилей поведения личности в конфликтной ситуации, а именно:
соревнования - когда человек активно преследует собственную цель и пытается любой ценой удовлетворить собственные интересы, игнорируя цели и интересы другого человека;
сотрудничество - когда партнеры стремятся найти такое решение проблемы, при котором будет достигнута цель и удовлетворены потребности каждого;
компромисс - когда партнеры пытаются найти удовлетворительное баланс своих интересов и потребностей;
избегание - когда человек отказывается от взаимодействия, видя тщетность своих усилий или откладывая взаимодействие до лучших времен;
приспособление - когда человек пытается создать условия для удовлетворения потребностей партнером и достижения им своих целей.
Ключ к опроснику:
соревнования - За, 66, 8а, 96,10а, 136, 146,166, 17а, 226,25а, 28а;
сотрудничество - 26,5, 86,11 а, 14а, 19а, 20а, 216,23а, 266,286,306;
компромисс - второе, 4а, 76,106,126, и за, 186, 206,22а, 246,26а, 29а;
избегание - 1а, 56,7, 9а, 12а, 156, 176,196,21а, 236,27а, 296;
приспособления - 1 б, 36,46, увы, 11 б, 15а, 16а, 18а, 24а, 256,276,30а.
Если выбран вариант ответа совпадает с ключом, то опрашиваемый получает один балл. Затем находим сумму баллов по каждому из возможных вариантов поведения в конфликтной ситуации. Полученные количественные показатели сравниваются между собой для выявления доминирующих тенденций поведения человека в конфликтной ситуации.
Или подвергаетесь вы внушению?
Легко Вас убедить, легко Вы пидлягаетеся внушения, достаточно Вы оптимистичны - узнать все это, считаем, Вам поможет такой тест:
1. После каждого нового сообщения о любую новую диету или рациональный образ жизни Вы:
а) сразу просматриваете или даже меняете свой образ жизни, режим питания;
б) задумываетесь, что из этого может понадобиться и вам;
в) никогда не обращаете на это внимания (по Вашему мнению, человечество и сохранилось потому, что никогда об этом не задумывался).
2. Если на Вашем лице сыпь или Вы ранили лицо во время бритья, Вы:
а) не выходят из дома, пока лицо не заживет, так Вам кажется, что
если Вы выйдете в таком виде, все будут обращать на Вас внимание;
б) Вы пытаетесь каким-либо образом скрыть это, а если встречаете кого-нибудь из знакомых, сразу же объясняете, что с Вами произошло;
в) Вы не будете обращать на это внимания, интерес сторонних Вас не беспокоит.
3. Если Вы почувствовали, что кто-то идет за Вами и едва не наступает Вам на пятки, Вы:
а) ускоряете шаг;
б) Вам все равно, но из любопытства Вы оглядываетесь и смотрите, кто это.
4. Вам нужно принять решение, и Вы:
а) ни говорите с другими, потому что боитесь получить противоречивые советы, которые собьют Вас;
б) ищете советы, но в конце концов делаете по-своему;
в) слушаете только себя.
5. Вы немного заболели, однако не обращаетесь к врачу:
а) там много больных, которые станут рассказывать о своих недомоганиях, а это Вас раздражает;
б) у Вас просто нет для этого времени. Вы уверены, что пройдет само собой;
в) врач может сказать Вам что-то неприятное.
6. Если на новом месте работы (учебы) все внезапно начинают утверждать, что Вы очень симпатичный человек, а на прежнем месте у Вас были проблемы в общении с людьми, то Вы думаете, что:
а) новые коллеги (студенты) праве, на старом месте Вас просто не ра- сумели;
б) они менее требовательны;
в) они более спокойные, философски ко всему относятся.
7. В театр, кино Вы идете сразу, как только поймете, что герой к которому:
а) похож на Вас, у него такие же проблемы и Вам интересно, как он их решит;
б) герой и обстоятельства совсем не похожи на Ваши, поэтому все это Вам интересно, чтобы сравнить с собой;
в) Вы смотрите с одинаковым удовольствием фильмы, спектакли, не соизмеряя героев с собой.
8. Если утверждают, что в последнее время Ваша работа не улучшается, то:
а) это сильно травмирует Вас, Вы начинаете работать еще хуже;
б) Вы сами не замечаете такого спада в работе, поэтому считаете, что Вас хотят сбить с толку;
в) Вы сами пытаетесь составить уровень своей работы и сделать вывод, что хотя она и не безупречно, но Вы работаете с интересом и не хуже других.
9. Если водитель такси посмотрит на Вас с плохо скрываемой досадой, то Вы:
а) решите, что он, возможно, человек всегда всем недовольна;
б) возможно, он очень устал;
в) решите, что Вы ему просто не понравились.
10. Как только Вы вспоминаете о Ваших бабушку и дедушку, с которыми Вы не живете вместе, или о своих родителях, то:
а) Вы видите расположение комнат, предметов в их доме;
в) Вы прежде всего вспоминается запах в их доме, Вы его почти "чувствуете".
Если Ваши ответы составили всего группу "а" и "б", то можно отметить, что Вы достаточно спокойная, оптимистичный человек, не лишена соответствующего уровня самокритики. Вы способны реагировать на изменения, однако сначала тщательно их обдумываете, обсуждаете. Вы подвергаетесь внушения прежде всего в отношении тех вещей, которые больше всего Вас интересуют.
Если в Ваших ответах больше всего (или даже все) "в", то, наверное, Вы слишком самонадийни, часто бываете упрямым. Вы слишком легкомысленно относитесь ко многим важным вещам.